Видалення запису Schufa після оплати
Видалення запису в базі даних Schufa після оплати — ваші права згідно з рішенням Європейського суду та GDPR
Ви сплатили свої борги, але негативна запис у базі даних Schufa залишається. Це псує вашу кредитоспроможність і перешкоджає отриманню кредитів, укладанню договорів оренди та угод на мобільний зв’язок. З моменту ухвалення рішення Європейського суду від 7 грудня 2023 року (C-634/21) існуючий 3-річний термін зберігання даних опинився під значним тиском. Згідно зі ст. 17 GDPR, ви маєте право на видалення даних, як тільки запис більше не є необхідним. Ми перевіримо ваш випадок і доможемося видалення даних – як у Schufa, так і в компанії, що подала запит.
Трирічний строк та рішення Європейського суду у справі C-634/21
Досі Schufa зберігала негативні записи протягом трьох років після внесення відмітки про врегулювання — на підставі правил поведінки економічних бюро кредитних історій та колишньої статті 35 Федерального закону про захист даних (BDSG). Ця практика роками вважалася непорушною. З рішенням Європейського суду від 7 грудня 2023 року (справа C-634/21) правова ситуація кардинально змінилася: приватні бюро кредитних історій не можуть зберігати дані довше, ніж це робить державний реєстр, з якого вони походять. Для записів про неплатоспроможність це означає максимум шість місяців. Суди все частіше застосовують цю логіку і до інших типів записів.
Коли починається строк для видалення? Позначка про виконання як вирішальний момент
Термін видалення запису починається лише тоді, коли кредитор повідомляє про погашення боргу до Schufa і запис отримує позначку «погашено». Саме в цьому на практиці полягає найбільша проблема: багато кредиторів зволікають із повідомленням, хоча борг уже давно сплачено. Через це весь термін видалення запису відсувається на пізніший час. Потерпілі повинні вжити активних заходів.
Розкажіть нам про свою ситуацію - без зобов'язань і по всій країні.
Перевірка погашення кредиту в Schufa
Перевірте, чи можна видалити вашу запис у базі даних Schufa після сплати боргу — всього за 5 запитань.
Як домогтися видалення даних — покрокова інструкція
Видалення завершеного запису в базі даних Schufa вимагає послідовного підходу. Важливо одночасно звертатися як до Schufa, так і до компанії, що подала інформацію, оскільки Schufa зазвичай вказує на кредитора як джерело даних, а кредитор — на Schufa.
Заява про видалення даних у Schufa та у кредиторів
Подайте заявку на видалення даних відповідно до ст. 17 GDPR одночасно до Schufa та до компанії, яка надала інформацію. Обґрунтуйте заявку відсутністю необхідності зберігання даних після погашення заборгованості (ст. 17, п. 1, літ. а GDPR) та зміною балансу інтересів відповідно до ст. 6, п. 1, літ. f GDPR. Посилайтеся на рішення Європейського суду у справі C-634/21. Встановіть строк у 14 днів та повідомте, що у разі невиконання вимоги про видалення даних ви звернетеся до органу з питань захисту даних.
Скарга до органу з питань захисту даних та позов
Якщо Schufa відмовляє у видаленні даних, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з питань захисту даних (ст. 77 GDPR). Паралельно ви можете подати позов до цивільного суду — з вимогою видалення даних та, у разі необхідності, відшкодування збитків відповідно до ст. 82 GDPR. Після рішення Європейського суду органи з питань захисту даних стали значно активнішими. У багатьох випадках для досягнення видалення даних достатньо вже самого запиту від адвоката з посиланням на рішення Європейського суду.
Відшкодування збитків та витрат у разі незаконного зберігання даних у базі даних Schufa
Якщо ваша інформація в базі даних Schufa зберігалася надто довго або її зберігання після погашення боргу було незаконним, ви маєте право на відшкодування збитків відповідно до ст. 82 Загального регламенту про захист даних (GDPR). Це стосується як матеріальних збитків (наприклад, вищі процентні ставки за кредитом, втрата можливості придбати житло), так і моральної шкоди (погіршення якості життя).
Відшкодування збитків відповідно до ст. 82 Загального регламенту про захист даних (GDPR)
Стаття 82 GDPR надає право на самостійне відшкодування збитків у разі порушення GDPR. Німецькі суди все частіше присуджують відшкодування збитків у разі незаконного зберігання даних у базі Schufa, особливо якщо можна довести конкретні негативні наслідки. Тому слід документувати відмови у наданні кредитів, відмови у наданні житла та невдалі укладення договорів. Навіть без конкретних матеріальних збитків відшкодування за моральну шкоду може становити кілька тисяч євро, залежно від тяжкості та тривалості порушення.
Витрати на юридичні послуги та ризик, пов'язаний з витратами
Витрати на юридичні послуги визначаються відповідно до Закону про винагороду адвокатів (RVG) та вартості предмета спору. У разі наявності страхування правового захисту, що охоплює приватні справи, витрати, як правило, покриваються. Якщо страхування правового захисту відсутнє, ми заздалегідь відкрито обговорюємо ризики, пов’язані з витратами. Оскільки багато справ успішно вирішуються вже на стадії досудового врегулювання, витрати часто залишаються помірними. У разі успішного вирішення справи ваші витрати на юридичні послуги покриває протилежна сторона.
Поширені запитання
Додаткова інформація
Вас також можуть зацікавити такі теми:
Ця інформація не є юридичною консультацією в індивідуальних випадках.
MAXERA Адвокати підтримує клієнтів по всій Німеччині - цифровим способом, ефективно та з чіткою стратегією.
Спеціалізовано, швидко, чітко
Наша юридична фірма на вулиці Максиміліанштрассе в Аугсбурзі поєднує особисті консультації на місці з цифровим управлінням клієнтами. Будь то трудове чи страхове право - у нас працюють юристи-спеціалісти, які не тільки знають свою галузь права, але й живуть нею щодня.
Зателефонуйте нам, напишіть або заповніть форму - ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин.
Опишіть ситуацію
Коротко опишіть свій запит - ми зв'яжемося з вами з первинною оцінкою.
