Удалить запись Schufa после оплаты
Удаление записи в Schufa после оплаты — ваши права в соответствии с решением ЕСПЧ и GDPR
Вы погасили свои долги, но негативная запись в Schufa осталась. Это подрывает вашу кредитоспособность и препятствует получению кредитов, заключению договоров аренды и контрактов на мобильную связь. После решения ЕСПЧ от 7 декабря 2023 года (C-634/21) прежний 3-летний срок хранения данных оказался под серьезным давлением. Согласно ст. 17 GDPR у вас есть право на удаление записи, как только она больше не требуется. Мы рассмотрим ваш случай и добьемся удаления записи – как в Schufa, так и в компании, подавшей заявку.
Трехлетний срок и решение ЕСПЧ по делу C-634/21
До сих пор Schufa хранила негативные записи в течение трех лет после отметки об урегулировании — на основании правил поведения кредитных бюро и старой статьи 35 Федерального закона о защите данных (BDSG). Эта практика долгие годы считалась незыблемой. С вынесением решения ЕСПЧ от 7 декабря 2023 года (дел. C-634/21) правовая ситуация кардинально изменилась: частные кредитные агентства не имеют права хранить данные дольше, чем это делает государственный реестр, из которого они были получены. Для отметок о несостоятельности это означает максимум шесть месяцев. Суды все чаще применяют эту логику и к другим типам записей.
Когда начинается срок удаления? Отметка о выполнении — ключевой момент
Срок удаления записи начинается только после того, как кредитор сообщит в Schufa о погашении задолженности и запись получит пометку «погашено». Именно в этом и заключается главная проблема на практике: многие кредиторы затягивают с подачей уведомления, хотя задолженность уже давно погашена. В результате весь срок удаления записи сдвигается на более поздний срок. Пострадавшим необходимо принять активные меры.
Расскажите нам о своей ситуации - без обязательств и по всей стране.
Проверка погашения задолженности по данным Schufa
Узнайте, можно ли удалить вашу запись в Schufa после оплаты — всего за 5 вопросов.
Как добиться удаления данных — пошаговая инструкция
Для удаления закрытой записи в базе данных Schufa необходимо действовать по четкому плану. Ключевым моментом является одновременное обращение как к Schufa, так и к компании, предоставившей информацию, — ведь Schufa, как правило, указывает на кредитора в качестве источника данных, а кредитор, в свою очередь, ссылается на Schufa.
Заявление об удалении данных в Schufa и у кредиторов
Направьте запрос на удаление данных в соответствии со ст. 17 ОРЗД одновременно в Schufa и в компанию, предоставившую информацию. Обоснуйте запрос отсутствием необходимости хранения данных после погашения задолженности (ст. 17, п. 1, п. а) ОРЗД) и результатами сопоставления интересов в соответствии со ст. 6, п. 1, п. f) ОРЗД. Ссылайтесь на решение ЕСПЧ по делу C-634/21. Установите срок в 14 дней и предупредите, что в случае неудаления данных вы обратитесь в орган по защите данных.
Жалоба в орган по защите данных и судебный иск
Если Schufa откажет в удалении данных, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных (ст. 77 GDPR). Параллельно с этим вы можете подать иск в гражданский суд — с требованием об удалении данных и, при необходимости, о возмещении ущерба в соответствии со ст. 82 GDPR. После решения ЕСПЧ органы по защите данных стали действовать гораздо активнее. Во многих случаях для удаления данных достаточно уже самого запроса от адвоката со ссылкой на решение ЕСПЧ.
Возмещение ущерба и расходы в случае незаконного хранения данных в базе данных Schufa
Если ваша запись в базе данных Schufa хранилась слишком долго или её хранение после погашения задолженности было незаконным, вы имеете право на возмещение ущерба в соответствии со ст. 82 Общего регламента по защите данных (GDPR). Это касается как материального ущерба (например, более высокая процентная ставка по кредиту, упущенная возможность приобрести жильё), так и морального ущерба (ухудшение качества жизни).
Возмещение ущерба в соответствии со ст. 82 Общего регламента по защите данных (GDPR)
Статья 82 Общего регламента по защите данных (GDPR) предоставляет самостоятельное право на возмещение ущерба в случае нарушений GDPR. Немецкие суды все чаще присуждают компенсацию ущерба в случае незаконного хранения данных в базе Schufa, особенно если можно доказать наличие конкретных убытков. Поэтому документируйте отказы в предоставлении кредита, отказы в аренде жилья и неудавшееся заключение договоров. Даже без конкретного материального ущерба компенсация за моральный ущерб может составить несколько тысяч евро в зависимости от тяжести и продолжительности нарушения.
Расходы на юридические услуги и риск, связанный с расходами
Стоимость услуг адвоката определяется в соответствии с Законом о вознаграждении адвокатов (RVG) и стоимостью предмета спора. При наличии страховки правовой защиты, включающей частную правовую защиту, расходы, как правило, покрываются страховкой. В случае отсутствия такой страховки мы заранее открыто обсуждаем с вами возможные расходы. Поскольку многие дела успешно разрешаются уже на стадии внесудебного урегулирования, расходы зачастую остаются умеренными. В случае выигрыша дела ваши расходы на услуги адвоката несет противоположная сторона.
Часто задаваемые вопросы
Дополнительная информация
Вас также могут заинтересовать следующие темы:
Эта информация не является юридической консультацией в отдельных случаях.
MAXERA Адвокаты оказывает поддержку клиентам по всей Германии - в цифровом формате, эффективно и с четкой стратегией.
Специализированные, быстрые, четкие
Наша юридическая фирма на Максимилианштрассе в Аугсбурге сочетает индивидуальные консультации на месте с цифровым управлением клиентами. Будь то трудовое право или страховое право - у нас работают юристы-специалисты, которые не только знают свою область права, но и живут ею каждый день.
Позвоните нам, напишите или воспользуйтесь формой - мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Опишите ситуацию
Кратко опишите ваш запрос - мы свяжемся с вами и проведем первичную оценку.
