Возмещение ущерба в соответствии с GDPR
Компенсация ущерба от Schufa в соответствии с GDPR — отстаивание права на компенсацию
Неверные или устаревшие записи в базе данных Schufa наносят реальный ущерб: отказ в предоставлении кредита, потеря жилья, более дорогие страховые полисы. Согласно ст. 82 Общего регламента по защите данных (GDPR), затронутые лица имеют самостоятельное право на возмещение ущерба — как за финансовые потери, так и за психологический стресс. В 2023 году Европейский суд разъяснил, что достаточно любого реального эмоционального ущерба. MAXERA проверит ваши права, рассчитает размер ущерба и добьется выплаты компенсации со стороны Schufa и организации, предоставившей информацию.
Статья 82 Общего регламента по защите данных (GDPR) — Ваше право на возмещение ущерба
Статья 82, пункт 1 Общего регламента по защите данных (GDPR) предоставляет любому лицу, понесшему материальный или нематериальный ущерб в результате нарушения правил защиты данных, право на непосредственное возмещение ущерба со стороны контролера. В случае ошибочных записей в базе данных Schufa возможны два ответчика: сама Schufa, которая хранит запись и рассчитывает рейтинг, а также компания-источник (банк, оператор связи, коллекторская служба), которая передала ошибочные данные. Оба могут нести солидарную ответственность. Статья 82, п. 3 GDPR перекладывает бремя доказывания вины: контролер должен доказать, что он не несет ответственности за нарушение.
Материальный и нематериальный ущерб — на что вы имеете право?
Статья 82 Общего регламента по защите данных (GDPR) прямо охватывает оба вида ущерба. Материальный ущерб включает в себя любой измеримый финансовый убыток: более высокие затраты на кредиты, более дорогие страховые взносы, упущенную выгоду от аренды. Нематериальный ущерб (компенсация за моральный ущерб) охватывает стресс, страх, ущерб репутации и чувство беспомощности. В решении C-300/21 от 4 мая 2023 года ЕСПЧ разъяснил, что порог значимости не применяется — достаточно любого фактического эмоционального ущерба. Таким образом, позиция немецких судов, которые ранее требовали «значительного ущерба», утратила актуальность.
Расскажите нам о своей ситуации - без обязательств и по всей стране.
Проверка права на возмещение ущерба
Проверьте за 5 шагов, имеете ли вы право на компенсацию в связи с записью в базе данных Schufa.
Типичные случаи и размер ущерба
Иски о возмещении ущерба в связи с записями в базе данных Schufa возникают в типичных ситуациях. Размер ущерба зависит от конкретного случая — в частности, от характера и срока действия записи, а также от подтверждаемых последствий. Мы дадим реалистичную оценку ваших прав и отстоим их с помощью убедительных аргументов.
Отказ в предоставлении кредита из-за ошибочной записи в базе данных Schufa
Типичный случай: банк отказывает в предоставлении кредита из-за негативной записи в базе данных Schufa, которая либо не соответствует действительности, либо давно урегулирована, но не была удалена. Пострадавший вынужден прибегать к более дорогостоящим альтернативам или вовсе отказаться от финансирования. Материальный ущерб: разница в процентных ставках или упущенная выгода. Нематериальный ущерб: стресс, чувство стыда, страх за свое существование. В таких случаях суды часто присуждают от 1 000 до 5 000 евро в качестве компенсации морального ущерба в дополнение к материальному ущербу.
Отказ в предоставлении жилья и повышение стоимости страхования
Арендодатели и страховщики регулярно проверяют кредитоспособность. Неверная или устаревшая запись в Schufa приводит к отказу в аренде жилья или к повышению страховых взносов. Материальный ущерб заключается в разнице по сравнению с более выгодной альтернативой (более высокая арендная плата, более дорогая страховка). Нематериальный ущерб особенно тяжело сказывается в случае отказа в аренде жилья — именно на напряженных рынках жилья потеря квартиры может стать причиной значительных личных трудностей. Документируйте каждый отказ в письменной форме.
Обеспечение исполнения и расходы
Процесс взыскания компенсации ущерба в связи с записями в базе данных Schufa проходит по установленной схеме: сбор документов, подача заявления об удалении записи, направление предупреждения, подача иска. Чем раньше вы обратитесь за помощью к адвокату, тем проще будет доказать и оценить размер ущерба. Мы возьмем на себя все этапы и прозрачно проинформируем вас о расходах и рисках.
Порядок действий: заявление об аннулировании, предупредительное письмо, иск
В первую очередь мы фиксируем неверную запись и направляем официальный запрос на удаление в Schufa и в организацию, подавшую информацию. Реакция (или отсутствие реакции) служит основанием для требования о возмещении ущерба: если в удалении записи отказано или оно затягивается, это значительно укрепляет вашу позицию. Затем мы составляем предупредительное письмо с указанием суммы возмещения ущерба. Если противоположная сторона не предпринимает никаких действий, мы подаем иск в компетентный суд.
Расходы, правовая защита и финансирование судебных издержек
При наличии страховки правовой защиты, охватывающей сферу договорного права или защиты данных, вы, как правило, не несете риска по расходам. Мы получаем подтверждение покрытия до принятия дела. Без страхования правовой защиты расходы на адвоката и судебные издержки зависят от суммы спора. При высоких требованиях о возмещении ущерба существует также возможность финансирования судебных издержек, при котором финансирующий субъект берет на себя риск расходов и в случае успеха получает долю. Мы проконсультируем вас по поводу наиболее экономически целесообразного решения.
Часто задаваемые вопросы
Дополнительная информация
Вас также могут заинтересовать следующие темы:
Эта информация не является юридической консультацией в отдельных случаях.
MAXERA Адвокаты оказывает поддержку клиентам по всей Германии - в цифровом формате, эффективно и с четкой стратегией.
Специализированные, быстрые, четкие
Наша юридическая фирма на Максимилианштрассе в Аугсбурге сочетает индивидуальные консультации на месте с цифровым управлением клиентами. Будь то трудовое право или страховое право - у нас работают юристы-специалисты, которые не только знают свою область права, но и живут ею каждый день.
Позвоните нам, напишите или воспользуйтесь формой - мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Опишите ситуацию
Кратко опишите ваш запрос - мы свяжемся с вами и проведем первичную оценку.
