Издевательства на рабочем месте - юридические шаги и документация

Систематические притеснения, изоляция или целенаправленное унижение со стороны коллег или начальства — моббинг на рабочем месте является огромным бременем для тех, кто с ним сталкивается. Но вам не нужно с этим мириться. В этом руководстве вы узнаете, что с юридической точки зрения считается моббингом, как собрать доказательства и какие меры можно предпринять.

Что такое моббинг с точки зрения трудового права?

В Германии нет отдельного «закона о моббинге». Судебная практика определяет моббинг как систематическое враждебное отношение, преследование и дискриминацию работников со стороны коллег или начальства. Решающим является слово «систематический»: единичные конфликты или случайные разногласия еще не являются моббингом.

Федеральный трудовой суд рассматривает моббинг как совокупность действий, в которой отдельные действия следуют одно за другим или переплетаются между собой. Только общий обзор всех инцидентов дает представление о нарушении прав личности.

Типичные формы моббинга

Моббинг может принимать различные формы. Часто встречаются следующие формы:

Социальная изоляция: вас сознательно исключают из собраний, не предоставляют информацию или не допускают к совместным мероприятиям.

Нападки на рабочие показатели: вашу работу систематически принижают, вам поручают бессмысленные задачи или утаивают важную информацию.

Словесные нападки: оскорбления, слухи, публичное унижение или постоянная необоснованная критика.

Боссинг: если моббинг исходит от начальника, речь идет о боссинге. Типичными примерами являются необоснованные выговоры, произвольные переводы на другую должность или систематическое перегружение или недогрузка работой.

Обязанность работодателя заботиться о своих сотрудниках

Работодатели по закону обязаны защищать личные права и здоровье своих сотрудников. Эта обязанность по заботе о сотрудниках вытекает из § 241 абз. 2 Гражданского кодекса Германии (BGB) и закреплена судебной практикой Федерального трудового суда.

Конкретно это означает: если работодатель узнает о моббинге и не вмешивается, он сам может быть привлечен к ответственности — даже если лично не участвует в моббинге. Он должен принять соответствующие меры, чтобы пресечь моббинг.

Как правильно документировать моббинг — дневник моббинга

В случаях моббинга сбор доказательств часто является самой большой проблемой. Тщательно веденный дневник моббинга может сыграть решающую роль. Он служит в суде так называемым документом, облегчающим дачу показаний, и укрепляет достоверность ваших показаний.

Что должно быть в дневнике моббинга?

Ведите дневник своевременно — лучше всего в тот же день. Чем подробнее и своевременнее ваши записи, тем убедительнее они будут.

Шаг за шагом: как бороться с моббингом

1. Начните документировать: сразу же начните вести дневник о моббинге. Сохраните электронные письма, сообщения и другие доказательства.

2. Попытайтесь поговорить с моббером (по желанию): в некоторых случаях разговор для выяснения отношений — в идеале с доверенным лицом — может разрядить ситуацию. Однако это не обязательно и зависит от тяжести моббинга.

3. Обратитесь в производственный совет: если в компании есть производственный совет, он является важным контактным лицом. Согласно § 85 Закона о производственных советах (BetrVG), он имеет право принимать жалобы и принимать меры по их устранению.

4. Подача жалобы работодателю: в соответствии со ст. 84 п. 1 Закона о предприятиях (BetrVG) каждый работник имеет право подать жалобу в компетентный орган на предприятии, если он чувствует себя ущемленным или несправедливо обращаемым.

5. Обратитесь за медицинской помощью: задокументируйте последствия для здоровья с помощью врача. Медицинские справки о психических или физических недомоганиях могут служить доказательством в суде.

6. Обратитесь за юридической консультацией: адвокат, специализирующийся на трудовом праве, сможет оценить вашу ситуацию и предпринять необходимые шаги.

Какие юридические права имеют пострадавшие?

Компенсация ущерба: в случае нарушения личных прав или нанесения вреда здоровью пострадавшие могут требовать компенсации ущерба (§ 823 ГК ФРГ). Сюда относятся, например, расходы на терапию, упущенная выгода или расходы на поиск новой работы.

Компенсация за моральный ущерб: за причиненный нематериальный ущерб может быть предъявлен иск о компенсации морального ущерба в соответствии со ст. 253 ГК ФРГ. Размер компенсации зависит от тяжести и продолжительности моббинга, а также от последствий для здоровья.

Требование о прекращении: Пострадавшие могут потребовать прекращения моббинга.

Увольнение без предварительного уведомления со стороны работника: в случае серьезного моббинга может быть оправдано увольнение работника в чрезвычайном порядке — в сочетании с требованиями о возмещении ущерба.

Важно знать: как показывает опыт, суды строго подходят к рассмотрению исков о моббинге. Бремя доказывания лежит на пострадавшем, а порог для получения компенсации за моральный ущерб высок. Поэтому тщательная документация является обязательной.

Когда речь идет о моббинге, а когда нет?

Не каждая неприятная ситуация на рабочем месте является моббингом. Как правило, следующее не считается моббингом:

• Обоснованная критика результатов работы
• Организационные меры, такие как переводы по производственным причинам
• Отдельные конфликты или разногласия
• Обоснованные предупреждения в случае фактического неправомерного поведения

Разграничение часто бывает сложным и зависит от конкретного случая. Тем более важна профессиональная оценка со стороны специализированного адвоката.

Часто задаваемые вопросы (ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)

Когда с юридической точки зрения речь идет о моббинге?

Моббинг имеет место, если систематические враждебные действия, притеснения или дискриминация происходят в течение длительного периода времени и в совокупности нарушают права личности. Отдельные инциденты, как правило, не являются достаточным основанием.

Могу ли я подать в суд на своего работодателя за моббинг?

Да. Работодатель несет ответственность, если он не выполняет свой долг заботы и не пресекает моббинг. Возможны иски о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.

Какую пользу принесет дневник о моббинге в суде?

Он служит документом, облегчающим дачу показаний, и укрепляет достоверность вашей версии событий. Он не является самостоятельным доказательством, но в совокупности с другими косвенными доказательствами может оказаться убедительным.

В чем разница между моббингом и боссингом?

Моббинг может исходить от коллег или начальства. Если он целенаправленно исходит от начальника, речь идет о боссинге. С юридической точки зрения обе формы рассматриваются одинаково.

Могу ли я уволиться без соблюдения срока, если подвергаюсь моббингу?

В случае серьезного моббинга может иметься веская причина для увольнения в чрезвычайном порядке. В этом случае вы можете дополнительно предъявить претензии о возмещении ущерба. Обязательно проконсультируйтесь с юристом заранее.

К кому я могу обратиться, если подвергаюсь моббингу?

Первыми инстанциями, к которым следует обратиться, являются производственный совет, отдел кадров или доверенное лицо на предприятии. Кроме того, вы можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на трудовом праве. При появлении проблем со здоровьем вам следует также обратиться за медицинской помощью.

Эта статья носит информационный характер и не заменяет индивидуальной юридической консультации. Каждый случай индивидуален — при возникновении конкретных вопросов мы рекомендуем своевременно обратиться за юридической помощью.