Schufa compensații pentru daune în conformitate cu GDPR
Despăgubiri Schufa în conformitate cu RGPD – Obținerea dreptului la despăgubiri
Înregistrările eronate sau învechite din Schufa provoacă prejudicii reale: credite respinse, pierderea locuinței, asigurări mai scumpe. În conformitate cu articolul 82 din RGPD, persoanele afectate au dreptul la despăgubiri – atât pentru pierderile financiare, cât și pentru stresul psihic. În 2023, Curtea Europeană de Justiție a clarificat că este suficientă orice afectare emoțională reală. MAXERA vă verifică dreptul, cuantifică prejudiciul și obține despăgubiri de la Schufa și de la entitatea care a raportat informațiile.
Art. 82 RGPD – Dreptul dumneavoastră la despăgubiri
Articolul 82 alineatul (1) din RGPD conferă oricărei persoane care suferă un prejudiciu material sau moral ca urmare a unei încălcări a protecției datelor un drept direct la despăgubiri împotriva operatorului. În cazul înregistrărilor eronate în Schufa, pot fi vizați doi pârâți: Schufa însăși, care stochează înregistrarea și calculează scorul, precum și întreprinderea care a raportat datele (bancă, furnizor de servicii de telecomunicații, prestator de servicii de recuperare a creanțelor), care a transmis datele eronate. Ambii pot fi răspunzători în solidar. Art. 82 alin. 3 din RGPD inversează sarcina probei în ceea ce privește culpa: operatorul trebuie să dovedească că nu este responsabil pentru încălcare.
Daune materiale și imateriale – la ce aveți dreptul?
Art. 82 din RGPD menționează în mod expres ambele tipuri de prejudicii. Prejudiciile materiale includ orice dezavantaj financiar cuantificabil: costuri mai mari ale creditelor, prime de asigurare mai scumpe, pierderea unor contracte de închiriere. Prejudiciile nemateriale (despăgubiri pentru suferință) includ stresul, anxietatea, afectarea reputației și sentimentul de neputință. Curtea Europeană de Justiție a clarificat, prin hotărârea C-300/21 din 4 mai 2023, că nu se aplică niciun prag de semnificație – este suficientă orice afectare emoțională reală. Instanțele germane, care anterior solicitau o „afectare semnificativă”, sunt astfel depășite.
Spuneți-ne despre situația dumneavoastră - fără obligații și la nivel național.
Verificarea despăgubirilor
Verificați în 5 pași dacă aveți dreptul la despăgubiri din cauza unei înregistrări la Schufa.
Cazuri tipice și valoarea prejudiciului
Cererile de despăgubire împotriva Schufa apar în situații recurente. Valoarea despăgubirii depinde de fiecare caz în parte – în special de natura și durata înregistrării, precum și de consecințele care pot fi dovedite. Evaluăm în mod realist dreptul dumneavoastră și îl susținem cu argumente solide.
Respingerea cererii de credit din cauza unei înregistrări eronate în Schufa
Un caz tipic: banca respinge o cerere de credit din cauza unei înregistrări negative în Schufa, care fie este eronată din punct de vedere factual, fie a fost soluționată de mult timp și nu a fost ștearsă. Persoana în cauză este nevoită să recurgă la alternative mai costisitoare sau să renunțe cu totul la finanțare. Prejudiciu material: diferența de dobândă sau avantajul pierdut. Prejudiciu moral: stres, sentiment de rușine, teamă pentru viitor. În astfel de cazuri, instanțele acordă adesea despăgubiri pentru daune morale cuprinse între 1.000 și 5.000 de euro, pe lângă daunele materiale.
Refuzul acordării unei locuințe și creșterea costurilor de asigurare
Proprietarii și asiguratorii verifică în mod obișnuit bonitatea. O înregistrare eronată sau învechită în Schufa duce la refuzul închirierii sau la prime de asigurare mai mari. Prejudiciul material constă în diferența față de alternativa mai avantajoasă (chirie mai mare, asigurare mai scumpă). Prejudiciul imaterial are o pondere deosebit de mare în cazul refuzurilor de închiriere – mai ales pe piețele imobiliare tensionate, pierderea unei locuințe poate cauza presiuni personale considerabile. Documentați fiecare refuz în scris.
Aplicarea și costurile
Procedura de recuperare a despăgubirilor în cazul Schufa urmează un parcurs bine stabilit: documentare, cerere de ștergere, somație, acțiune în instanță. Cu cât apelați mai devreme la asistență juridică, cu atât mai ușor se pot dovedi și cuantifica prejudiciile. Ne ocupăm noi de toate etapele și vă informăm în mod transparent cu privire la costuri și riscuri.
Procedură: cerere de radiere, somație, acțiune în justiție
În primul rând, documentăm înregistrarea eronată și depunem o cerere oficială de ștergere la Schufa și la entitatea care a raportat informația. Răspunsul (sau lipsa acestuia) constituie baza pentru cererea de despăgubiri: dacă ștergerea este refuzată sau întârziată, acest lucru vă întărește considerabil poziția. Ulterior, întocmim o somație cu o cerere de despăgubiri cuantificată. Dacă partea adversă nu ia nicio măsură, introducem acțiunea în fața instanței competente.
Costuri, asistență juridică și finanțarea cheltuielilor de judecată
Cu o asigurare de protecție juridică care acoperă domeniul dreptului contractual sau al protecției datelor, de regulă nu vă asumați niciun risc financiar. Obținem confirmarea acoperirii înainte de preluarea mandatului. Fără asigurare de protecție juridică, onorariile avocaților și cheltuielile de judecată se bazează pe valoarea litigiului. În cazul cererilor de despăgubiri cu valoare ridicată, există, de asemenea, posibilitatea finanțării cheltuielilor de judecată, în cadrul căreia un finanțator preia riscul financiar și primește o parte din sumă în cazul unui rezultat pozitiv. Vă oferim consultanță cu privire la soluția cea mai avantajoasă din punct de vedere economic.
Întrebări frecvente
Informații suplimentare
Aceste subiecte v-ar putea interesa, de asemenea:
Aceste informații nu constituie consultanță juridică în cazuri individuale.
MAXERA Avocați sprijină clienții din întreaga Germanie - digital, eficient și cu o strategie clară.
Specializat, rapid, clar
Cabinetul nostru de avocatură din Maximilianstraße din Augsburg combină consultanța personală la fața locului cu gestionarea digitală a clienților. Fie că este vorba de dreptul muncii sau de dreptul asigurărilor - angajăm avocați specializați care nu numai că își cunosc domeniul de drept, dar îl și trăiesc în fiecare zi.
Sunați-ne, scrieți-ne sau utilizați formularul - vă vom răspunde în termen de 24 de ore.
Descrieți situația
Descrieți pe scurt solicitarea dumneavoastră - vă vom contacta pentru o evaluare inițială.
